使用TypeGenie for Zendesk提高生产力
TypeGenie for Zendesk是由TypeGenie(由True AI Ltd开发)开发的免费Chrome插件。这个由人工智能驱动的自动补全工具旨在通过提供人工智能句子补全来提高Zendesk客户服务团队的生产力。借助TypeGenie,支持团队可以以创纪录的速度回复,减少平均处理时间,并在每个句子中保持一致的品牌语调。
TypeGenie得到了一些世界顶级支持团队的信任,包括The O2 Arena、NA-KD、Oura ring和SendCloud。它基于深度学习技术,确保提供的补全内容相关且个性化。该系统是自学习的,并且适用于跨语言的工作,适用于各行各业的公司。
TypeGenie的用户对其效果和易用性赞不绝口。根据SendCloud的业务运营Bram的说法,一旦开始使用,代理商将不想没有它。Spendee的支持团队成员Nela警告说,一旦开始使用,就会上瘾。
要开始节省时间并提高Zendesk的效率,只需将TypeGenie添加到Chrome中。TypeGenie团队将为您构建一个定制的机器学习模型,通常需要几天时间。一旦准备就绪,您就可以轻松地在Zendesk中使用补全功能。